CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Website nhieuxeditinhgiare.vn cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ xe đi tỉnh, thuê xe du lịch tại website. Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Liên hệ xác nhận đặt xe, lịch trình và yêu cầu dịch vụ

  • Cung cấp dịch vụ xe đi tỉnh, thuê xe du lịch theo đúng thỏa thuận

  • Hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề phát sinh

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

2. Thông tin thu thập

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Thông tin chuyến đi (thời gian, địa điểm, lộ trình)

  • Các thông tin khác do khách hàng chủ động cung cấp khi liên hệ hoặc đặt dịch vụ

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tài khoản ngân hàng, mật khẩu cá nhân của khách hàng trên website.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ nhằm:

  • Liên hệ và cung cấp dịch vụ

  • Xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng

  • Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có yêu cầu.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ dịch vụ và chăm sóc khách hàng.

  • Khách hàng có thể yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng

  • Ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu

  • Chỉ những bộ phận liên quan mới được phép tiếp cận thông tin khách hàng

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống

  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới.

7. Cookie và dữ liệu truy cập

Website nhieuxeditinhgiare.vn có thể sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ thông tin truy cập

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng

  • Phân tích lưu lượng truy cập website

Quý khách có thể từ chối hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt nếu không muốn sử dụng tính năng này.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền cập nhật, điều chỉnh Chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

9. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: